1. AMBITO APPLICATIVO
1.1. Le presenti CGC si applicano a tutte le persone che entrano in contatto con la realtà di Istruzione Digitale.com (di seguito menzionati come Utente/Utenti) e hanno la funzione di regolare i diritti e gli obblighi degli utenti quando visitano la piattaforma e quando usufruiscono dei servizi in essa offerti.
1.2. Le presenti condizioni generali si applicano all’utilizzo della piattaforma. Eventuali termini e condizioni contrastanti non fanno parte del rapporto tra gli Utenti e Istruzione Digitale, anche se non sono stati espressamente contestati, e sono efficaci solo se accettati per iscritto da Istruzione Digitale.
1.3. Le disposizioni delle presenti CGC possono essere modificate e aggiornate da Istruzione Digitale in qualsiasi momento senza doverne indicare i motivi, e tali modifiche verranno comunicate agli Utenti. Se l’Utente continua ad utilizzare la piattaforma dopo essere venuto a conoscenza della modifica alle
CGC, le modifiche si considereranno accettate.
2. OGGETTO DEL CONTRATTO, DESCRIZIONE DELLE PRESTAZIONI
2.1. L’ Utente e l’ insegnante concludono un accordo sulle lezioni in modo diretto
2.2 L’Utente, per poter usufruire del servizio, ha l’obbligo di acquistare preventivamente il pacchetto di lezioni il, corso o la lezione singola, seguendo i passaggi indicati all’interno della piattaforma o dalla Responsabile della stessa, ed aspettare che Istruzione Digitale si metta in contatto con l’Utente. Istruzione Digitale ha cura di contattare l’Utente che ha acquistato il servizio entro 24 ore lavorative dal completamento della transazione da parte dell’Utente.
3. REGISTRAZIONE
3.1. Non è necessaria la registrazione da parte dell’Utente che si accorda in modo diretto con un insegnante di Istruzione Digitale, ma sarà obbligatoria per coloro che intendono acquistare un corso, un pacchetto di lezioni o una lezione singola, passando per la procedura del carrello presente in piattaforma.
Nel corso della registrazione alla piattaforma, l’Utente accetta le presenti CGC. È possibile registrarsi gratuitamente. Le CGC sono accettate ogni qualvolta si instaura un contratto di insegnamento, anche in modo diretto, o con intermediazioni di terze parti, tra insegnante e studente.
3.2. Nell’ambito della registrazione, l’Utente deve fornire tutte le informazioni in modo completo e veritiero e aggiornarle in caso di eventuali modifiche.
4. CONTRATTO DI INSEGNAMENTO PER LE LEZIONI E PAGAMENTI
4.1. Gli accordi orari tra un Utente e un insegnante avvengono nel rispetto delle disposizioni sopracitate.
4.2 Una volta acquistato un pacchetto di lezioni, un corso o una lezione non è possibile il rimborso del medesimo: solo una volta esaurito sarà facoltà dell’Utente decidere se acquistarne uno nuovo o meno.
4.3 I pagamenti avvenuti grazie alla procedura del carrello, con carta di credito / PayPal, vengono gestiti sui server sicuri di PayPal, Istruzione Digitale non conserva numeri di carta di credito o dati di account.
5. PREZZO DELLE PRESTAZIONI
5.1. I prezzi aggiornati dei pacchetti di lezioni e dei corsi sono inseriti sulla piattaforma. Istruzione Digitale si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento.
5.2. Per poter usufruire delle lezioni sincrone ed asincrone, nonché per i corsi, occorre acquistare tramite la funzione del carrello il corso, il pacchetto di lezioni o la lezione singola, oppure attraverso una procedura di acquisto diretto, con un apposito pdf recante la procedura dei pagamenti, che verrà inviato dalla Responsabile della piattaforma o da un insegnante.
6. DIRITTI E OBBLIGHI DEGLI UTENTI
6.1. L’Utente ha la possibilità di richiedere un posticipo entro 2 ore prima dell’inizio di una lezione già concordata con un insegnante, affinchè la lezione possa essere posticipata e rimborsata gratuitamente.
6.2 . L’Utente è responsabile di tutte le attività che hanno origine dal suo account Utente.
7. UTILIZZO DELLA PIATTAFORMA
7.1. Istruzione Digitale mette a disposizione la piattaforma 24 ore su 24, 7 giorni su 7. I giorni lavorativi della piattaforma non coincidono con l’apertura al pubblico utenti. Per giorni ed orari lavorativi si intendono i medesimi citati nella HomePage della Piattaforma nella sezione Contatti/linee di apertura.
8. DISPOSIZIONI FINALI
8.1. Istruzione Digitale, in materia di design della piattaforma e dei contenuti inviati agli utenti, è protetta dalla normativa italiana del diritto d’autore e da altre leggi a tutela della proprietà intellettuale e sono proprietà di Istruzione Digitale.
All’Utente è vietato copiare, pubblicare, diffondere, trasmettere o rendere disponibili, anche parzialmente e/o a seguito di modificazioni, quanto pubblicato nel sito web.